Страховка в случае задержки рейса

Туристы не всегда серьезно относятся к страхованию задержки рейса, а зря. Это весьма распространенное явление, особенно неприятное для пассажиров, чьи перелеты связаны с работой. Страхование задержки рейса – гарантия того, что вы не потеряете свои деньги из-за вынужденного пребывания в аэропорту.

Сегодня подавляющее большинство туристов уже не задаются вопросом, что такое страховка ВЗР? Да, она не всегда обязательна, однако в случае форс-мажоров очень выручает. Так ли важно при оформлении полиса добавлять страховку от задержки рейса?

 

Те, кому приходится часто летать, знают, что задержка рейса – явление частое и весьма неприятное. Число рейсов постоянно растет, аэропорты не справляются с нагрузками, авиакомпании экономят на новых самолетах – все это и многое другое приводит к регулярной отмене или переносу рейсов по техническим причинам.

 

В таких ситуациях люди теряют драгоценное время и деньги. Полис не вернет вам время, потраченное на просиживание в аэропорту, но расходы окупит. Нужно только разобраться, какие риски страховщик будет покрывать и на какое возмещение вы имеете право.

 

Зачем нужна страховка, если авиакомпания мне все возместит?

 

Логичный вопрос, который напрашивается сразу. Действительно, авиакомпания всегда несет ответственность за задержку или перенос рейса, если причина кроется в упущениях при подготовке или организации рейса. Это могут быть разнообразные технические неполадки, неготовность экипажа и прочие.

 

В том случае, если ваш рейс был отменен за несколько дней до вылета, авиакомпания может предложить вам несколько вариантов решения проблемы: перелет по другому маршруту с прибытием в нужный вам пункт назначения или перелет самолетом другой авиакомпании. Также подразумевается возврат суммы, равной стоимости билета.

 

Вроде бы ничего страшного. Но если «копнуть» глубже, становится понятно, что все устроено, не так просто, как на первый взгляд.

 

Зачастую люди покупают сразу билеты на несколько рейсов. И если вы летите, к примеру, из Москвы в Прагу, а из Праги – в Париж, авиакомпания выплатит вам компенсацию только за первый рейс. Второй будет оплачен по стандартному европейскому тарифу.

 

Если же второй рейс тоже будет отменен, авиакомпания компенсирует вам стоимость европейского перелета, а также отправит вас обратно в Москву бесплатно. Система действует только в том случае, если у вас один бланк на два билета (т.е. они были куплены по системе round trip). В противном случае деньги вы потеряете, а речь идет о немалых суммах.

 

Какие компенсации может выплатить авиакомпания?

 

Здесь все зависит от расстояния и времени задержки. В России вы получите 3% от стоимости билета и 25% от МРОТ за каждый час ожидания (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Максимальная сумма выплаты составит не более 50% стоимости билета.

 

Если вы уже приехали в аэропорт и узнали, что рейс отменен, компенсацию вам выплатят только при задержке более пяти часов. Для сравнения, в зоне ЕС авиакомпания выплачивает компенсацию пассажирам в случае задержки вылета более чем на три часа, а при расстоянии до полутора тысяч километров сумма выплаты составляет 250 евро. При этом если время ожидания увеличивается, и если расстояние больше, сумма, соответственно, возрастает.

 

«Ну и что такого, не так уж и велики потери!» - можно подумать сейчас. Однако вы останетесь ни с чем, если авиакомпания докажет, что отмена или задержка вылета произошла по независящим от нее причинам:

 

  • - стихийным бедствиям – землетрясением, наводнением, пожарами, ураганами и прочими природными катаклизмами;
  • - военным действиям;
  • - запретом властей на перелеты в определенном направлении;
  • - забастовками персонала авиакомпании или аэропорта;
  • - обнаружением ряда неисправностей, которые угрожают здоровью и жизни пассажиров.

 

Список внушительный, и риск весьма высок. Увы, в таких ситуациях компания-перевозчик не считается виновной, и пассажиры не получают никаких выплат.

 

Как работает полис от страховой компании? И что он покрывает?

 

Полис страхования с опцией защиты от задержки рейса начинает действовать при задержке от 2,5 часов (время может варьироваться в зависимости от страховщика). Он компенсирует риски, которые не оплачивает авиакомпания-перевозчик, в частности:

 

  • - забастовки персонала;
  • - неблагоприятные погодные условия;
  • - технические и механические поломки самолета.

 

Также, при официальном отказе перевозчика от выплаты возмещения за задержку рейса, полагающаяся сумма может быть выплачена страховой компанией.

 

Чтобы получить выплату, нужно зафиксировать факт задержки, обратившись к перевозчику с требованием предоставить официальный документ с указанием причины и продолжительности задержки.

 

Если авиакомпания подтвердит факт задержки рейса, страховщик осуществит выплату за каждый час задержки рейса, но не более страховой суммы, установленной в договоре страхования, либо компенсирует расходы на питание (включая безалкогольные напитки), временное размещение в гостинице, проезд до гостиницы и обратно, при предоставлении чеков.

 

Лимит ответственности зависит от выбранной страховой компании и программы. В среднем он составляет около 500 у.е, а сама страховка обойдется от 100 до 300 рублей. Выгодно, согласитесь.

 

Стоит отметить, что вы не получите компенсацию от страховой компании, если:

 

  • - У вас не будет официального письменного подтверждения задержки рейса от авиакомпании-перевозчика.
  • - Была публичная информация о возможных забастовках или других причинах возможной задержки вылета.
  • - Компетентные органы страны рекомендовали временно или окончательно снять с эксплуатации самолет, на котором планировался вылет.
  • - Вы не прошли регистрацию на рейс.

 

В остальных случаях вам понадобится обратиться в страховую компанию с заявлением на получение выплаты, приложив паспорт, полис, подтверждение оплаты, билет, посадочный талон и официальное письмо от перевозчика. 

 

Оставьте все неприятные хлопоты нашему сервису подбора страховок, где можно оформить страховой полис со скидкой в 15% по промокоду 000766917 и отправляйтесь в любое путешествие легко и беззаботно!

 

Страховка в Сингапур для туристов
Город-государство Сингапур - это постоянно увеличивающийся остров за счет программы намыва территории. Страна сочетает в себе уникальную природу и новейшие технологии.
Страховка в Таджикистан для туристов
Таджикистан не имеет выхода к морю, но все равно привлекает туристов очарованием востока и прекрасными горными пейзажами. Гражданам России для въезда в эту страну не требуется оформление визы.
comments powered by HyperComments

Лучшие страховщики

КОНТИ работает только с ведущими страховщиками, уровень надежности которых исключительно высокий (А++)

Сравнение цен

КОНТИ предлагает самые выгодные условия страхования от различных страховщиков

Экономия времени

КОНТИ позволяет оформить страховой полис всего за несколько минут

Экономия средств

КОНТИ открывает доступ к вашим персональным скидкам