Планировали вылететь точно в назначенное время, однако рейс внезапно задержали? С такой досадной ситуацией хотя бы раз сталкивался каждый, кто часто летает самолетами.

Причины задержек

Авиарейсы задерживаются по разным причинам. Некоторые из них зависят от перевозчика, но повлиять на другие не в силах даже самая ответственная авиакомпания.

Так, перевозчик может оперативно заменить неисправный борт на самолет, оставленный в резерве специально для подобных случаев, и ожидание продлится недолго. Однако если в арсенале перевозчика не окажется резервного борта, вам придется провести в аэропорту не один час.

Иногда к задержке вылета приводят технические неполадки на территории аэропорта (например, отключение электричества или проблемы со связью). В этом случае остается одно — ждать, пока их устранят.

Ничуть не лучше при задержке рейса в связи с плохими погодными условиями. Если в окрестностях завывает снежная буря или клубится туман, никто не скажет, когда самолет сможет безопасно подняться в небо.

Каковы бы ни были причины задержки, вынужденное ожидание вряд ли у кого-нибудь вызовет приятные эмоции. Пассажирам приходится успокаивать разволновавшихся родственников, переносить бронь отеля или важные встречи, нервничать из-за возможного опоздания на стыковочный рейс, если они летят с пересадкой. Понятное дело, у многих из них возникает желание потребовать компенсации вынужденных неудобств.

Однако не все авиакомпании практикуют компенсационные выплаты. Поэтому вместо увязания в судебных тяжбах намного проще при покупке билета сразу оформить страховку от задержки рейса.

Порядок компенсации

При наличии страховки вы сможете рассчитывать на компенсацию при откладывании вылета более чем на 3−4 часа. Конкретный срок, по истечении которого задержка признается страховым случаем, уточните при оформлении полиса.

Страховая премия при задержке рейса выплачивается за каждый час ожидания. Ее размер покрывает расходы на питание, безалкогольные напитки и размещение в гостинице на время ожидания.

Для получения страхового возмещения предъявите страховщику справку о задержке, напечатанную на официальном бланке авиакомпании. В этом стандартном документе указывается номер рейса, причины задержки, продолжительность задержки (или время фактического вылета). Кроме того, сохраните посадочный талон с начальным временем вылета — он также понадобится для начисления страховой премии.

Купить страховой полис со скидкой 15% по промокоду 000766917