Ассистанс-компании: что это?

Assistance - это сервисная компания, в задачу которой при наступлении страхового случая входит оказывать Вам весь набор медико-сервисных, сопутствующих медицинских и других услуг, а также исчерпывающую помощь и организационную поддержку в стране пребывания.

Получив готовый полис медицинского страхования за рубежом, вы увидите в нем номер телефона компании-ассистанс, по которому необходимо сразу позвонить при наступлении страхового случая. Что же такое ассистанс? Какое отношение имеет к страховой компании, у которой вы покупали полис? Разберемся.

 

Страховая компания разрабатывает продукты, защищающие туриста от самых разных (порой даже катастрофических) трат - оплачивает все расходы, требуемые для покрытия страхового случая.

 

Ассистанс (или сервисная служба) выполняет другие задачи. Она осуществляет:

 

  • - круглосуточный прием звонков;
  • - организацию медицинской помощи, поисково-спасательных работ и т.д.;
  • - полностью сопровождает страховой случай;
  • - организует транспортировку на родину и т.д.

 

То есть ассистанс – это такая «выручалочка», которая делает все за вас, если вы попали в беду.

Режим работы сервисной службы

Доступность и экстренное реагирование – главная задача сервисной службы. Работа 24 часа в сутки без перерывов, выходных и праздничных дней – основной критерий и показатель качественной работы. В считанные часы сервисная служба:

 

  • - проведет экспертизу страхового случая;
  • - определит размеры и характер поддержки;
  • - организует содействие застрахованному лицу;
  • - проконтролирует исполнение требуемых услуг.

Почему выбор надежной сервисной службы так важен

В критической ситуации, тем более, за рубежом, справиться с проблемой самостоятельно крайне сложно. Незнание языка, местности приводят к полной растерянности и панике. Ассистанс же имеет штат сотрудников, которые оказывают поддержку на разных языках, а это значит, что проблем с общением у вас не возникнет. Помощь оказывается оперативно и комплексно, при этом обеспечиваются наилучшие условия для застрахованного: подбор хорошей клиники, специалистов, перевозчиков и т.д. По сути, от работы ассистанс зависит ваше здоровье, а порой жизнь!

 

Все компании, с которыми сотрудничает konti.travel, работают только с проверенными сервисными службами, поэтому вы можете быть уверены в том, что требуемая помощь будет оказана быстро и в полном объеме.

Cтраховка для туристов на Ямайку
Ямайка или Остров родников - страна с тропическим климатом, поэтому отдыхать здесь можно круглый год. Внушительную часть страны занимает плато, а так же присутствуют горы и большое количество водоемов и лесов.
В путешествие по России: нужна ли для этого туристическая страховка?
Для выезда в большинство стран мира требуется наличие медицинского полиса. Для поездок внутри страны таких требований не предъявляется. А в пределах России для граждан, зарегистрированных на ее территории, действует обязательный и имеющийся у каждого полис ОМС. Однако не стоит забывать, что в любое время можно простудиться, отравиться, получить укус насекомого, ожоги, травмы или переломы, а иногда и все сразу.
comments powered by HyperComments

Лучшие страховщики

КОНТИ работает только с ведущими страховщиками, уровень надежности которых исключительно высокий (А++)

Сравнение цен

КОНТИ предлагает самые выгодные условия страхования от различных страховщиков

Экономия времени

КОНТИ позволяет оформить страховой полис всего за несколько минут

Экономия средств

КОНТИ открывает доступ к вашим персональным скидкам