Получив готовый полис медицинского страхования за рубежом, вы увидите в нем номер телефона компании-ассистанс, по которому необходимо сразу позвонить при наступлении страхового случая. Что же такое ассистанс? Какое отношение имеет к страховой компании, у которой вы покупали полис? Разберемся.

Страховая компания разрабатывает продукты, защищающие туриста от самых разных (порой даже катастрофических) трат - оплачивает все расходы, требуемые для покрытия страхового случая.

Ассистанс (или сервисная служба) выполняет другие задачи. Она осуществляет:

• - круглосуточный прием звонков;
• - организацию медицинской помощи, поисково-спасательных работ и т.д.;
• - полностью сопровождает страховой случай;
• - организует транспортировку на родину и т.д.

То есть ассистанс – это такая «выручалочка», которая делает все за вас, если вы попали в беду.

Режим работы сервисной службы

Доступность и экстренное реагирование – главная задача сервисной службы. Работа 24 часа в сутки без перерывов, выходных и праздничных дней – основной критерий и показатель качественной работы. В считанные часы сервисная служба:

• - проведет экспертизу страхового случая;
• - определит размеры и характер поддержки;
• - организует содействие застрахованному лицу;
• - проконтролирует исполнение требуемых услуг.

Почему выбор надежной сервисной службы так важен

В критической ситуации, тем более, за рубежом, справиться с проблемой самостоятельно крайне сложно. Незнание языка, местности приводят к полной растерянности и панике. Ассистанс же имеет штат сотрудников, которые оказывают поддержку на разных языках, а это значит, что проблем с общением у вас не возникнет. Помощь оказывается оперативно и комплексно, при этом обеспечиваются наилучшие условия для застрахованного: подбор хорошей клиники, специалистов, перевозчиков и т.д. По сути, от работы ассистанс зависит ваше здоровье, а порой жизнь!

Все компании, с которыми сотрудничает konti.travel, работают только с проверенными сервисными службами, поэтому вы можете быть уверены в том, что требуемая помощь будет оказана быстро и в полном объеме.

Оформите страховой полис прямо сейчас от ведущих страховщиков со скидкой 20% по промокоду 000750396